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【基层动态】抓好团队建设 促进服务提升
发布日期:2020-05-27    作者:永利皇宫登录网址     
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【基层动态】抓好团队建设 促进服务提升

为进一步发挥职能、服务基层,充分推动各项工作稳步提升,行政人事部以党建领航、班子引领,干部走在前列”工作机制为指引,以思想学习、业务推动、服务员工、解决问题为重点,不断加强团队建设,强化服务意识,提升服务质量,逐步形成了讲政治、讲勤政、讲方法、讲务实的优良团队。

理论学习常态化。针对部门业务职权、岗位专业性强、涉及政策法规多等特点,由部门领导每月督办开展思想政治、业务理论学习。以集体和自学相结合的方式,内容包括廉洁教育、业务知识培训、相关法律法规和制度等,通过学习不断提高从业人员的政治站位和专业素养,增强自律意识,自觉依法依规办事,做到廉洁从业。

业务管理规范化。细化工作流程、量化考核指标。对人事管理、教育培训、公务接待、公车管理、费用管理等工作结合集团行政管理、人力资源管理规定和要求、对标兄弟单位进行再梳理、再细化,按照事前、事中、事后严格管控,让工作流程标准化、规范化,考核指标清晰化。

建立工作品牌化。充分发挥示范引领作用,牢固树立接待也是生产力的服务理念,倡导接待工作隆重而不奢华,简单而不轻视。细化方案内容,注重流程和细节,做到接待工作环环相扣,事事相连,给领导、客人留下美好的印象。此外,对小车司机定期组织安全教育培训,不定期对车容、车貌、车况,对驾驶员精神面貌和工作情况进行检查考核,与收入挂钩,进一步激发大家的干事激情。

作风建设长效化。部门内部加强沟通协作,讲奉献、讲担当,比能力提升、比服务结果,不断强化责任担当,并积极发挥师带徒作用,工作中前辈带后辈,相互支持,共同进步,齐心协力打造让上级放心、让员工信赖的团队。(行政人事部  黄鸟)

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